社会工作者在协助信访部门处理案件时,对于一些事实清楚、法律关系明确、但当事人之间矛盾较深的民事纠纷类信访事项,会优先建议和引导当事人通过专业的调解方式来解决。这种做法,是在推动( )。
更新时间:2026/3/30 10:50:18
考试项目:社会工作者
考试科目:社会工作实务(初级)
考试题型:单项选择题
试题:社会工作者在协助信访部门处理案件时,对于一些事实清楚、法律关系明确、但当事人之间矛盾较深的民事纠纷类信访事项,会优先建议和引导当事人通过专业的调解方式来解决。这种做法,是在推动( )。
A.“案结事了”
B.“事心双解”
C.“访调对接”
D.“小事不出村”
【参考答案】C
【解析】本题考查对信访工作效能提升具体措施的理解。根据指导教材,促进提升信访工作效能,包括协助信访部门及其他信访受理单位对信访案件科学分类、分流,让信访人的诉求“对号入座”,推动“访调对接”,提升处理效率。“访调对接”即将信访(访)中适合调解的案件,转介(对接)到人民调解、行政调解或司法调解等专业调解渠道中去。题干中的描述正是这一做法的体现。故本题正确答案选C。
【考核知识点】人民信访工作领域社会工作服务的目标