考试项目：社会工作者

　　考试科目：社会工作法规与政策（中级）

　　考试题型：单项选择题

　　试题：在某社区，居民李某因低保审批延误引发信访矛盾，社会工作者小张协助化解。最优先的措施是( )。

　　A.引导李某向法院提起行政诉讼

　　B.联系律师为李某提供法律援助

　　C.直接向信访部门提交李某诉求

　　D.协调社区“两委”开展矛盾调解

　　【答案】D

　　【解析】本题考查信访工作体系中基层化解职责的应用。根据指导教材，社区“两委”应优先在基层化解矛盾，遵循“枫桥经验”。D项协调“两委”调解直接针对审批延误，符合基层职责。A项诉讼属司法程序，B项律师援助为辅助措施，C项直接提交诉求跳过基层化解，非优先选择。故本题正确答案选D。

　　【考核知识点】人民信访工作体制

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