考试项目：社会工作者

　　考试科目：社会工作实务（初级）

　　考点知识：什么是接案

　　“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

　　接案的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础。