深圳网民：深圳市户籍老年人享有的意外伤害保险服务，保障范围包括哪些？如何理赔？

　　官方回复：户籍老年人意外伤害保险（以下简称老意险）是政府作为投保人对老年人特殊群体投保的具有公益性质的团体保险。目前深圳市老意险在60周岁及以上户籍老年人全面普及，由政府全额承担保费，被保险人为深圳市60周岁及以上户籍老年人，采用不记名方式进行投保，覆盖率为100%。

　　保险方案、理赔标准已实现全面统一，保险方案保障内容涵盖：意外身故、残疾、特定场所意外风险加倍保险金、骨折、意外门诊及住院医疗、住院/营养/照护津贴、医疗辅助器材、120急救费用共计10项保障。

　　因各区承保机构及相应服务期限不同，如有理赔需求详情可咨询各区民政部门。

　　回复部门：深圳市民政局

　　回复时间：2025-03-20

（本文源自：深圳市民政局网站https://mzj.sz.gov.cn/szmz/pc/zmhd/ywzsk/sbgc/content/post_12081091.html）