上海市社会工作者考试指南：忘记了用户名密码怎么办

　　忘记用户名或密码该怎么找回？

　　如忘记用户名或密码，可通过登录界面的密码找回功能找回密码。系统提供多种密码找回功能:

　　第一种:通过输入姓名，证件号码点击【查询】按钮，查询出考生填写的密码找回问题，填写正确答案后，跳转到密码重置界面浏览注册用户名，并设置新密码;

　　第二种:通过点击密码找回页面的【短信验证码找回】跳转到验证手机找回页面，在该页面输入姓名、证件号码、注册手机号与短信验证码点击【查询】按钮，跳转到密码重置界面浏览注册用户名，并设置新密码。

　　第三种:通过点击登录页面的“其他登录方式”—“人社政务平台”通过人社政务平台登录到系统后，进行密码重置。

（本文源自：上海市职业能力考试院网站https://rsj.sh.gov.cn/ttbts_17827/20241231/t0035_1429674.html）