考试项目：社会工作者

　　考试科目：社会工作实务（初级）

　　考试题型：单项选择题

　　试题：某快递公司员工小刘在送快递路途中，送货车侧翻导致右随粉碎性骨折，手术半年后仍不能正需上班，需要继续治疗，正常生活受到部响，小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，逐向社会工作者小张求助、针对小刘的上述情况，小张在为小刘制订服务计划时，需设定的工作目标是( )

　　A.协调劳资双方的冲突

　　B.增强小刘的身体素质

　　C.平衡小刘工作和生活

　　D.为小刘购买康复辅具

　　参考答案：A

　　解析：社会工作协助和促进在企业内建立职工关系调解机制，协助解决职工之间发生的矛盾、冲突，以建立和谐职工关系，提升职工对企业的满意度和改善企业管理方式，促进企业更快、更好地发展，实现企业与职工的双赢。题目中服务对象的问题是“要求企业追加医疗费用遭到拒绝”，故设定的工作目标要针对劳资双方冲突开展，选项A正确。

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