民政行业标准：MZ/T048-2026（标准号）

　　标准中文名称：殡葬服务公众满意度测评

　　标准英文名称：Satisfaction for measurement of public in funeral and interment services

　　中国标准分类号（CCS）：A 12

　　国际标准分类号（ICS）：03.080.30

　　发布日期：2026-04-01

　　实施日期：2026-04-05

　　批准发布部门：民政部

　　技术归口：全国殡葬标准化技术委员会(SAC/TC 354)

　　行业分类：居民服务、修理和其他服务业

　　标准类别：管理标准

　　起草单位：上海八-业京市东郊殡仪馆、厦门民昱控股有限公可、上I"心、北京市八宝山礼仪有限公司、北京市东郊殡仪馆、厦门民昱控股有限公司、务中心、清明网（杭州）数智科技有限公司……

　　主要起草人：程坚、魏超、黄硕业、王李栓、付金林、陈之锐、吴捷、潘柯良、赵利、高声骏、于志平、陈德清……

　　标准全文：MZ/T048-2026殡葬服务公众满意度测评（PDF版）

（本文源自：行业标准信息服务平台网站：https://hbba.sacinfo.org.cn/stdDetail/8b21466836e7c65316b7eae7bd603ebe8a63777be6892381fe2674f4f864d0ea）