考试项目：社会工作者

　　考试科目：社会工作实务（高级）

　　考试题型：案例题

　　试题：李霞在一家事业单位工作,其丈夫独立经营一家网络公司。生了儿子小明后，李霞把婆婆从老家接了过来,负责照顾小明。李霞和丈夫都忙于各自的工作，对于儿子小明很少直接过问。小明是家中的独生子，从小就娇生惯养,他要什么家里就给他买什么，他要多少需花钱就给他多少需花钱,慢慢就养成了任性蛮横的性格。以前小明的学习还不错，可是自从升人六年级以后，小明结交了一些不爱学习的朋友，学会了抽烟、喝酒、打架，迷上了网络游戏。很快,小明的学习就一落千丈,班主任多次给李霞打电话反映小明的情况。李霞意识到了小明问题的严重性，开始对小明进行严格管教。李霞要求儿子跟一帮不良朋友断绝交往,不能再玩网络游戏，限制给他的雩用钱数。小明对母亲的管教非常抗拒，经常与她发生争吵,并以离家出走来向母亲抗议。无助的李霞找到社会工作者，希望能够帮助儿子。

　　问题:

　　1.本案例中，李霞面临的问题有哪些?

　　2.本案例中，小明主要面临的困境和需要有哪些?

　　3.针对李霞和小明所面临的问题,社会工作者应如何介入工作?

　　【答案】

　　1.李霞所面临的问题主要有:

　　(1)自己和丈夫忙于工作，对于家中的事情很少过问。

　　(2)儿子抽烟、喝酒、打架，沉迷网络游戏，学习成绩很差。

　　(3)因为过于严格的教育方式,使得儿子不听父母管教,甚至以离家出走表示抗议。

　　2.(1)本案例中，小明主要面临的困境可以从其个体与环境(家庭、学校)方面加以分析:

　　①小明长期缺乏父母的陪伴、教育和关爱,对于家庭亲情的心理需求得不到满足。

　　②小明是家中独生子,从小是由奶奶带大的,娇生惯养,性格蛮横、任性，不服从父母的管教。

　　③小明具有一些不良习惯:花钱大手大脚，抽烟，喝酒,打架,沉迷游戏,结交不良朋友等。

　　④小明与母亲的关系紧张,双方互不妥协,处于严重的冲突对立状态。

　　(2)儿童作为人生中的一个特殊阶段,有着多维的需要，结合小明的情况,他的多种需要归纳如下:

　　①获得基本生活照顾和健康照顾的需要。家庭应当满足小明在成长过程中生活需要和养育方面的需要，让小明能够在身体和精神方面健康成长。

　　②获得良好家庭生活的需要。家庭应该给小明营造温馨的亲子关系氛围与和谐友爱的教育环境,让小明感受到家庭的温暖,体会到家庭生活的幸福美好。

　　③满足学习的需要。小明有接受教育的权利,尤其是接受家庭学习辅导的权利应当得到满足。

　　④满足休闲和娱乐的需要。小明健康的文化娱乐的基本需要应当得到满足，父母有责任为小明创造健康的文化娱乐环境,引导小明追求健康的文化生活和娱乐生活。

　　⑤拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小明具有健康的社会关系和人际交往的能力,培养健康生活的能力、社会适应能力和学习正确的价值观、人生观等多种能力。